Privacidade
A Yeshua trata dados pessoais com cuidado, finalidade definida e respeito à LGPD.
Dados coletados
Coletamos nome, e-mail, credenciais protegidas, CPF e contatos conforme o fluxo utilizado, endereços, pedidos, pagamentos, atendimento e, quando autorizado, medidas de alfaiataria. Também registramos preferências e evidências de consentimento. Medidas não são usadas para autenticação biométrica. Dados de terceiros, como destinatários de presentes, devem ser fornecidos apenas por quem tenha autorização ou outra legitimidade aplicável.
Finalidades e fundamentos do tratamento
Cadastro, pagamento, entrega e atendimento relacionados à compra são tratados para procedimentos solicitados pela cliente e execução do contrato. Documentos e registros necessários ao cumprimento de obrigações legais ou ao exercício regular de direitos podem ser conservados para essas finalidades. O uso opcional de medidas, newsletter, análises de navegação e publicidade tem escolhas próprias de autorização; aceitar a política não autoriza marketing. Registros de segurança são limitados à proteção da conta e prevenção de abuso, com avaliação de necessidade e dos direitos da titular.
Finalidades
Os dados são usados para autenticação, pagamento, entrega, produção, suporte e cumprimento de obrigações legais, sempre com acesso restrito. Mediante consentimento específico de marketing, eventos de navegação e conversão podem ser compartilhados com a Meta Platforms para atribuição de campanhas, mensuração de resultados e publicidade. A recusa dessa finalidade não impede navegar, criar conta ou concluir compras.
Mensuração e publicidade
Quando a cliente autoriza a categoria Marketing - Meta, podemos enviar à Meta Platforms eventos do funil de compra, URL de origem, horário e identificador do evento, endereço IP, agente do navegador e identificadores _fbp e _fbc. Após a confirmação do pagamento, também podem ser enviados e-mail, telefone e identificador interno da conta previamente normalizados e transformados por hash SHA-256 para correspondência de eventos. O uso de hash reduz a exposição direta, mas não torna esses identificadores anônimos. Dados de cartão, senha, CPF, medidas corporais, conteúdo de presentes e informações internas não são enviados à Meta por esta integração. Nome, sobrenome, data de nascimento, gênero, endereço e identificação de assinatura também não integram o envio atual. A Meta poderá realizar tratamento fora do Brasil conforme seus próprios termos e mecanismos de proteção aplicáveis. A preferência pode ser alterada a qualquer momento em “Preferências de Cookies”.
Controle e registro do consentimento
A escolha é livre, específica por categoria e pode ser revogada sem custo em “Preferências de Cookies”. A preferência local expira em 12 meses, quando um novo aceite será solicitado. Para demonstrar a escolha, a Yeshua mantém um recibo técnico versionado com as categorias selecionadas, data e hora, identificador aleatório do consentimento, página de origem, endereço IP e agente do navegador. Esses recibos são mantidos por até 2 anos e não contêm senha, CPF, dados de cartão ou medidas corporais.
Análise de navegação e compras
A categoria opcional Analíticos inclui métricas internas, Google Analytics 4 via Google Tag Manager e Microsoft Clarity, quando configurados. A finalidade é compreender campanhas, interesse em produtos, funil de compra e dificuldades de navegação por meio de mapas de calor e gravações mascaradas. Eventos de compra utilizam registros financeiros confirmados pelo sistema, não apenas cliques. Não incluímos contato, CPF, endereço, medidas, senhas ou dados de cartão nos eventos analíticos. Os provedores podem processar identificadores técnicos, IP e navegador e realizar tratamento internacional. O registro local para evitar compras duplicadas expira em até 12 meses. A retenção nos serviços externos deve ser configurada pela controladora, e seus destinos, contratos e garantias devem ser verificados antes da ativação. A recusa ou revogação em Preferências de Cookies não impede comprar.
Controladora, compartilhamento e direitos
Yeshua é a marca responsável pela operação deste site. A área Privacidade da conta permite solicitar acesso, correção, revogação do uso de medidas, anonimização e exclusão. A exportação pode ser baixada pela titular autenticada. A resposta e eventuais retenções são apresentadas na solicitação. Podemos verificar a identidade de forma proporcional antes de disponibilizar dados. A titular também pode apresentar petição à ANPD.
Prestadores e compartilhamentos
Pagamentos são processados com o Asaas; no modo de cartão direto, os dados são transmitidos pelo backend ao provedor, sem integrarem o evento de publicidade. A consulta de CEP no cadastro utiliza o ViaCEP e envia o CEP consultado e os dados técnicos da conexão. Hospedagem e transportadoras tratam os dados necessários à operação e entrega. A publicidade opcional utiliza a Meta, conforme a escolha de cookies. As fontes tipográficas são servidas pelo próprio site. Não envie dados sensíveis desnecessários em mensagens ou campos livres.
Transferências internacionais
O uso de serviços da Meta pode envolver tratamento fora do Brasil. A operação deve observar os mecanismos aplicáveis à transferência internacional e os direitos da titular. Informações específicas sobre destinos e garantias contratuais devem ser confirmadas com o responsável pelo site; esta política não presume decisão de adequação ou contrato que não tenha sido verificado.
Conservação e eliminação
As preferências locais de cookies valem por até 12 meses; recibos de cookies são conservados por até 2 anos, e atribuições e eventos de marketing por até 180 dias. Registros de pedidos, pagamentos e produção podem precisar de retenção por obrigações legais, assistência e defesa de direitos. Na exclusão da conta, retiramos dados de uso corrente e marketing; as exceções são informadas na resposta administrativa. Backups e registros sujeitos a retenção exigem descarte controlado, sem uso para novas campanhas. Não prometemos anonimização irreversível de registros que ainda precisem permanecer identificáveis.
Links de parceiros e permutas
Com consentimento na categoria Analíticos, registramos a origem por link de parceiro neste navegador por até 30 dias e a associamos a pedidos por até 90 dias. O acompanhamento é interno e restrito à administração; parceiros não recebem acesso a dados de clientes. O link não altera preços, não concede descontos e não identifica pessoas de forma única. A revogação interrompe a atribuição e retira esses vínculos dos relatórios, sem apagar o pedido comercial.
Newsletter
A inscrição exige autorização separada para novidades e ofertas por e-mail. O cancelamento está disponível sem login na página Cancelar newsletter. Descadastros anteriores não são reativados automaticamente pelo formulário público. Mantemos um identificador com hash do endereço na lista de supressão para respeitar a recusa; esse identificador não é considerado anônimo.
Aceites de cadastro e medidas
A criação de conta exige ação afirmativa separada para os Termos de Uso e para a ciência desta Política de Privacidade. Esses aceites não autorizam cookies de marketing. Quando a cliente informa medidas corporais, é solicitado consentimento específico adicional para modelagem, produção e assistência de peças sob medida. A Yeshua mantém recibos técnicos versionados desses aceites, com data e hora, origem, endereço IP e agente do navegador, para demonstrar a manifestação da titular e cumprir obrigações aplicáveis.
Direitos da titular
A cliente pode solicitar exportação, anonimização ou exclusão de dados pela área da conta, respeitadas retenções legais associadas a pedidos e documentos fiscais.
Conteúdo institucional inicial sujeito à revisão jurídica final.